Общий форум

17.05.2026, 10:57

Нужно организовать обзвон клиентов по базе в Санкт-Петербурге, но своими силами уже сложно справляться с таким объемом работы. Подскажите, как обычно решают подобные задачи компании?

17.05.2026, 11:01

Мы в похожей ситуации привлекали временных сотрудников на период высокой нагрузки, чтобы быстрее обработать базу и не отвлекать основной отдел продаж от текущих клиентов и задач. 

17.05.2026, 11:06

Вам стоит заказать услуги контакт-центра https://www.dtco.ru/speterburg/service/ Как по мне, такой вариант удобен, когда нужно быстро наладить массовые звонки и контролировать качество общения с клиентами. Обычно компании заранее согласовывают сценарий разговора, формат отчетов и цели обзвона под конкретную задачу или рекламную кампанию.

19.08.2026, 4:24

Запускаем колл-центр для прозвона региональных клиентов по всей России (продаем торговое оборудование). Когда менеджеры звонят со столичных номеров, конверсия в ответ жутко низкая — люди просто не берут трубки, боясь спама. Как технически сделать так, чтобы у человека на экране автоматически определялся его местный городской номер?

20.08.2026, 12:01

У нас в отделе оптовых продаж была точно такая же беда с недозвонами, пока не подключили виртуальный номер телефона нужного региона, и система сама подставляет его при исходящем вызове. Клиенты видят свой местный код, доверия сразу больше, и трубки берут охотно. Нам это помогло поднять собираемость заявок почти в два раза без раздувания штата.