Вакансия архивирована 12.03.2023

Оператор службы поддержки в социальных сетях

Яндекс

З/п не указана


Описание:

В социальных сетях, на форумах и в личных блогах пользователи регулярно обмениваются мнениями о сервисах Яндекса. Это могут быть восторженные отзывы, вопросы о функциональности, сообщения об ошибках, критика или просто упоминания. Мы ищем человека, который умеет выделять суть, писать просто о сложном и хочет помогать людям.

Что нужно делать:

  • оперативно обрабатывать сообщения пользователей в социальных сетях — дружелюбно отвечать на вопросы о сервисах, поддерживать хорошее настроение;
  • взаимодействовать с командами сервисов;
  • отслеживать сообщения в соцсетях, чтобы вовремя увидеть проблему и оперативно её решить.

Мы ждем, что вы:

  • знаете основные соцсети;
  • хотите глубоко разобраться в различных сервисах Яндекса;
  • стремитесь помогать людям;
  • готовы самостоятельно принимать важные решения;
  • умеете простым языком рассказывать о сложных вещах;
  • имеете ПК или ноутбук со стабильным выходом в интернет;
  • грамотно и быстро пишете по-русски.

Условия:

  • график 5/2 с 14:00 до 22:00 или с 22:00 до 6:00, суббота или воскресенье рабочий день;
  • оплачиваемое обучение (3–4 недели);
  • сдельная почасовая оплата.

Контактная информация:

Откликнуться на вакансию на Яндексе

Дата размещения: 08.12.2022

Просмотров: 195

Другие вакансии из раздела Связь, информационные и коммуникационные технологии